Привет! Я — Денис Супрунов,
эксперт по продвижению ДругМедиа

Эта статья будет полезна руководителям эвент-компаний, арт-директорам развлекательных заведений, организаторам бизнес-мероприятий, представителям СМИ и рекламным агентствам.

У вас впереди мероприятие, вы хотите провести его успешно, а для этого нужно привлечь людей, заняться продвижения события. Если это не так и вы не относитесь к числу вышеперечисленных, то вряд ли вам пригодится эта информация. Если только для общего развития.

Итак, вы создали встречу ВКонтакте, посвященную вашему эвенту, и думаете, что делать дальше. Мы разбили все работы по продвижению мероприятий на 5 шагов. Именно эти этапы мы проходим вместе с клиентом, помогая ему продвигать свое событие:

Шаг 1. Подготовка к продвижению

Прежде чем начать продвижение, нужно ответить себе на несколько важных вопросов:

  • Все ли готово? Определена дата, место, формат, решены вопросы ценообразования, выделен бюджет на продвижение.
  • Кто целевая аудитория (ЦА) мероприятия? Отчасти на этот вопрос вам поможет ответить формат мероприятия и стоимость билета. Вы знаете, кого вы ждете на своем событии и знаете, кого хотите привлечь.
  • Какие проблемы возможных участников решает это мероприятие? Вы знаете, чем ваше событие полезно вашей аудитории, вы уверены, что оно понравится аудитории.
  • Зачем вам продвижение? Вам нужно продать 100 билетов или привлечь 200 бесплатных участников. Вы четко представляете к чему идете и что должно быть в конце.
  • Как вы будете считать конверсию от продвижения ВКонтакте? Вы контролируете трафик на форму заказа, у вас создана форма для регистрации через ВКонтакте, вы отвечаете на входящие запросы по телефону и контролируете поток из ВКонтакте.

Если вы не ответили ещё на эти вопросы, то мы можем помочь. Ответили — двигаемся дальше. Прежде, чем приглашать гостей в дом, в доме нужно навести порядок. Так и здесь.

Рисуем дизайн-макеты для встречи ВКонтакте, вам понадобится как минимум 2 разных размера: 500×200px — для аватарки и 700×500px — для новостной ленты. Обе картинки должны по стилистике соответствовать формату события и содержать дату, место, название, формат (концерт, модный показ, вечеринка или мастер-класс) и условия входа.

Прописываем заголовок встречи. До 48 символов. Он может быть разным. Как правило, важнее всего в заголовке отразить пользу от мероприятия, это увеличит конверсию от продвижения. Заголовок должен быть громким и вызывающим («60летие Playboy в Казани» или «Выиграй бесплатный спа-день в Terra Vite») или ёмким и полезным («Ночь скидок на вечеринке в ГУМе 12 сентября» или «Бесплатный мастер-класс по электрогитаре»).

Вставляем описание встречи. Оно может содержать неограниченное количество символов, но слишком большое описание сворачивается, из-за чего часто скрывается важная информация. Описание должно показать зашедшему пользователю, что он должен сделать и ответить на все его вопросы. Если вы хотите, чтоб он заполнил форму, то так и пишите, если хотите, чтоб перешел на сайт, то так и пишите.

Заполняем дополнительные важные формы: время начала и конца, место проведения, сайт, ссылки, контакты. Это так называемые триггеры, игнорирование которых может до минимума снизить конверсию от продвижения или вовсе поставить крест на всей рекламной кампании. Есть еще и другие дополнительные возможности: фотоальбомы, аудиозаписи, видеозаписи, документы, обсуждения, материалы. Если у вас музыкальный концерт, то аудиозаписи и видеозаписи вам важны, если модный показ, то важно наличие фотоальбома, если мастер-класс, то важны тематические обсуждения. Здесь индивидуально. Очень важно предугадать вопросы пользователей и написать полную информацию о мероприятии, вплоть до карты проезда и телефонов организаторов.

Шаг 2. Определение бюджета и инструментов

Для продвижения мы уже создали встречу, заполнили и оформили её. Начинать продвижение нужно в период за 2−4 недели до мероприятия, но не позже — не успеете, и не раньше — люди устанут от вас. Если у вас серия мероприятий, то минимум за месяц. Теперь во встрече нам нужны люди, разберем варианты привлечения аудитории:

  • картинка для приглашения на семинар Приглашение своих друзей. Это можно делать ежедневно, ВКонтакте с сентября 2014 года разрешает приглашать всего по 40 своих друзей на встречу ежедневно, до этого ограничений не было. Таким образом, за 2 недели вы сможете пригласить максимум 560 человек. Из них, как правило, у 60% приватностью закрыта возможность присылать им приглашения. Остается около 224 человек. Из них около 10% нажмут кнопку «Я пойду» или «Возможно пойду» — это первый шаг в воронке конверсии, который мы будем считать. Итого конверсия от общего инвайтинга — около 4−5% (было 560 друзей — стало 22 участника встречи). Мало. И бесплатно.
  • Приглашение участников группы или паблика. Делаем паблик или группу организатором встречи и настраиваем инвайтинг (приглашения) в vkbot.ru из группы на встречу. Эта программа сэкономит много времени и позволит лучше контролировать конверсию от рассылки приглашений. Инвайтинг закончился, скриним окно с результатами и настраиваем инвайтинг из другой вашей группы, заранее поставив ее в организаторы. Помним о конверсии 4−5%. В цифрах: если в группе 10 000 человек, то только около 400 ответит вам взаимностью и именно с этой аудиторией можно работать дальше. Стоит это 1 доллар за антикапчу для vkbot.ru при рассылке 15 тысяч приглашений.
  • Покупка инвайтинга. Наверняка, ваш личный аккаунт и ваши группы не бездонны и их ограниченное количество. Поэтому часто мы рекомендуем покупать возможность рассылки приглашений из других групп: городских и тематических. Для этого находите сообщество вашей тематики, например, паблики афиш, пишете администратору, договариваетесь о цене инвайтинга из их группы. Записываете её, это нужно для оценки эффективности инвайтинга из группы, и повторяете действия из пункта выше. Также скриним результаты, чтоб понять эффективность наших вложений в инвайтинг. Стоит это от 500 до 10 000 рублей, зависит от качества сообщества и количества участников в нём.
  • Таргетированная реклама — это наиболее удобный и эффективный инструмент продвижения ВКонтакте. Однако здесь многое зависит от правильности настроек. Таргетированная реклама позволяет привлекать вашу аудиторию где бы она не находилась, даже в паблике конкурента. Урок по настройке таргетированной рекламы может растянуться на пару часов, там действительно много важных нюансов. Поэтому кратко из нашего опыта: картинка должна быть красной и иметь нестандартную форму, заголовок должен быть вопросительным, призывающим или должен содержать проблему, описание должно быть полезным и содержать цифры. Аудиторию рекомендую брать из пабликов по интересам и сообществ конкурентов. Рекомендую настраивать от 5 до 20 объявлений по разным параметрам, запускать все, мониторить CTR. CTR — это эффективность объявления, количество переходов по объявлению, поделенное на количество показов, измеряется в процентах. Если CTR меньше 0,01%, то смело удаляйте объявление, если больше 0,1%, то переводите списание средств на формат «за просмотры». С бюджетом менее 5000 рублей здесь делать нечего. Стоимость клика можно снизить со стандартных 20 до 1−2 рублей. Каждый клик снижает стоимость последущего. Чем больше кликов, тем эффективнее ваше объявление и тем ниже стоимость клика.
  • Покупка постов у лидеров мнения и групп или пабликов. Лидер мнений — это пользователь, который на слуху в вашей сфере. Если вы продвигаете концерт, то это музыкант и ведущий, если мастер-класс для бизнеса, то это — журналист делового сми и спикер, блоггеры подходят для любых событий. Как правило, лидерами мнений могут стать участники вашего события или пользователи, имеющие более 5 000 подписчиков. Известных участников вашего события можно попросить бесплатно сделать репост вашей новости из встречи, медийных людей можно попросить сделать репост за бесплатное приглашение на мероприятия, а блоггерам заплатить за публикацию. Репосты и посты также можно покупать в популярных и тематических сообществах. Под тематичностью здесь понимается соответствие интересов большинства ее подписчиков с тематикой размещаемого контента. Стоимость 1 репоста может доходить до 10 тысяч рублей, в среднем это 500−1000 рублей.

Шаг 3. Старт продвижения мероприятия

Мы определили бюджет, настроили таргетинг, выбрали паблики для публикаций, договорились о цене с лидерами мнений. Создаёте график действий: инвайтинга, публикации постов во встрече, покупки репостов и постов в сообществах. И составляете таблицу с заголовками: Инструмент, Стоимость, Результат. Выполняете действия из графика, контролируете результаты и заполняете итоговую таблицу.

Во встрече каждый день пишете по 2−3 поста, посвященных мероприятию. Это могут быть фотографии с приготовлений, видео-приглашение, обратный отсчет времени, напоминания о пользе и контактах. Все это позволит общаться с аудиторией, которая вступила во встречу и позволит донести пользу события до тех, кто еще не принял решение идти или нет.

На данном этапе крайне важным является клиентская поддержка. Задают вопрос — это теплый контакт — отвечайте и делайте это максимально четко, подробно, но не длинно. Каждый вопрос и комментарий должен получить свой ответ.

В период продвижения еще можно запустить розыгрыш или акцию пригласительного на ваше событие. Акция со скидкой должна иметь конечный срок, она может быть разделена по этапам: каждую следующую неделю цена растет. Розыгрыш можно проводить по простым правилам: «сделай репост, вступи в группу и мы случайным образом определим победителя». Подобные конкурсы запрещены правилами ВКонтакте, но пока за них нет санкций и можно этим пользоваться. Розыгрыш должен заканчиваться за неделю до мероприятия. Так вы вызовете интерес к событию и оставите время на покупку билетов тем, кто не выиграл в розыгрыше. Розыгрыши привлекают дополнительную аудиторию за счет самих участников.

Шаг 4. Информационный взрыв в день мероприятия

Настал день икс. Вышла новость с цифрой 0 и сообщением «Уже сегодня». На этот день в графике действий у нас уже не должно быть инвайтингов, но должна быть запланирована публикация 2−3 постов в больших группах.

В этот день:

  • добавляете в конец названия встречи слово «СЕГОДНЯ»
  • публикуете план мероприятия
  • просите лидеров мнения сделать репосты
  • покупаете 1−2 новости в тематических группах
  • предлагаете бесплатно опубликовать новость о мероприятии в тематические сообщества или сообщества афиш.
  • делаете репост себе на страницу и в сообщество-организатора
  • делаете репосты на страницы участников

Мероприятие началось.

  • ведете фототрансляцию со сбора гостей, со старта события. Люди могут еще присоединиться в процессе, если это вебинар, могут прийти позже, если это вечеринка.
  • мониторите отзывы и упоминания в день мероприятия и во время мероприятия. Отвечаем на них. Особенно если вы запустили в месте проведения мероприятия оффлайн-трансляцию в инстаграм или твиттер, или мотивируете людей отмечаться в Foursquare и Swarm.

Оффлайн-трансляция — это отдельное событие в событии, которое помогает привлекать новую аудиторию за счет уже присутствующих, а также помогает в организации интерактивов. Делаем мы это с помощью соц. сетей. Это отдельная тема для новой статьи, поэтому позже я расскажу, что это такое. Если интересно сейчас, звоните.

Шаг 5. Пострелизы и планы на будущее

На следующий день после мероприятия пишем новость с благодарностью участникам. В течение недели после мероприятия мы занимаемся пострелизами. Для вас пострелизы — это:

  • фотографии
  • видеоотчет
  • публикации в сми
  • отзывы участников

Выкладываете фотографии с мероприятия по частям в 2−3 этапа. Между этапами можете опубликовать афишу следующего события, если таковое есть. Просите людей отмечаться на фотографиях, фотографии должны быть с ватермарком. Заранее ответственно отнеситесь к разговору с фотографом и видеографом, поймите, что нужно снимать: все гости (абсолютно все, особенно если формат мероприятия неактивный: мастер-класс, деловой обед или семинар), организаторы, основные баннеры с логотипами партнеров и организаторов, атмосфера, общий вид, общее фото, главные лица эвента (спикер, модели или музыканты).

В одном из постов можно устроить опрос, взять обратную связь. Спросить, что можно добавить на следующее мероприятие. Так вы сможете бесплатно оповестить горячих клиентов о новых событиях и настроите людей на будущую покупку.

Теперь вы знаете как эффективно раскрутить ваше событие через ВКонтакте. На будущие мероприятия можете смело использовать этот шаблон действий. Сохраните эту страницу к себе в закладки, чтоб не потерять.

А если остались вопросы или вам показалось все это слишком муторно и сложно, то звоните нам.

Денис Супрунов

Твитнуть

Поделиться

Поделиться

Отправить

Класснуть


Источник: http://drugmedia.ru/blog/11/



Рекомендуем посмотреть ещё:



Как создать пригласительные онлайн бесплатно? Легко! - Canva Песочница из досок своими руками чертеж

Картинка для приглашения на семинар Картинка для приглашения на семинар Картинка для приглашения на семинар Картинка для приглашения на семинар Картинка для приглашения на семинар Картинка для приглашения на семинар Картинка для приглашения на семинар Картинка для приглашения на семинар Картинка для приглашения на семинар

ШОКИРУЮЩИЕ НОВОСТИ